Viral Penolakan Warga yang Ingin Menukar Uang Logam di Bank Indonesia Kepri

Daftar Isi

Riau, Indometro.com-

Beredar video warga di Kota Batam mengaku ditolak saat menukar uang di kantor BI Kepulauan Riau (Kepri). Video itu pun viral di media sosial.

Dilihat detikSumut, Jumat (13/12/2024), pada video viral berdurasi 3 menit 12 detik itu, terdengar seorang pria marah-marah. Pria itu mengaku hendak menukar uang logam seberat 8 kilogram namun disuruh membuang oleh pria yang diduga pegawai BI Kepri.

"Kita bawa uang 8 Kilogram. Dia nyuruh buang. Kita masyarakat loh, harusnya ada pelayanan publik di sini, ni BI" kata perekaman video.

Pria itu mengaku emosi dengan perlakuan diduga pegawai BI tersebut. Ia mengaku uang logam yang hendak ditukar itu masih berlaku.

"Kita emosi loh, Ada 8 kilo uang logam, disuruh buang sama dia. 8 kilo uang logam yang masih berlaku disuruh buang sama pegawai BI," ujarnya.

Dalam video pria itu mengaku kekesalan itu bermula dari dirinya menanyakan penukaran uang koin di sekuriti. Ia mengaku dirinya kesal karena jawaban sekuriti berubah-ubah.

"Yang pertama kami ditolak sekuriti terus nggak katanya berlaku, yang berlaku. Nggak boleh ditukar di suruh dibuang. Harusnya diberikan informasi yang baik, jangan di suruh buang. Kemudian security menolak, pak bisa sampai hari Rabu," ujarnya.

Seorang pria kemudian menghampiri perekam dan berusaha menjelaskan soal teknis penukaran uang logam. Namun perekam masih terlihat mengomel.

"Kalau uang logam yang bisa ditukar yang sudah rusa," ujar seorang petugas BI.

Humas Bank Indonesia Kepri, Benyamin Situmorang dikonfirmasi mengatakan pihaknya masih menyelidiki secara utuh kejadian tersebut. Setelah itu usai pihaknya akan memberikan penjelasan lengkap soal kejadian itu.

"Ada penjelasan lengkap nanti, (kami) lagi menunggu Plh kepala BI Kepri dari Tanjungpinang. Nanti diinfokan," ujarnya.

sumber: https://www.detik.com/sumut/bisnis/d-7685041/viral-warga-ditolak-saat-tukar-uang-logam-di-bi-kepri